OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení:

Tyto obchodní podmínky platí pro internetový obchod www.makronka-shop.cz Podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího MAKRONKA-SHOP  a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží). Ceny v internetovém obchodu jsou aktuální ceny v Kč včetně DPH pro koncového zákazníka. Uvede-li kupující při registraci/objednávce svůj e-mail, bude informován o přijetí objednávky elektronickou poštou na uvedené adrese. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, zejména platnou výši ceny objednaného zboží v příslušném množství (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou na internetových stránkách, a zejména na stránce konečného potvrzení a odeslání objednávky.

 

2. Objednávka

Uzavření smlouvy Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může vyžádat potvrzení objednávky. Potvrzení o přijetí objednávky bude odesláno e-mailem. Případné nesrovnalosti řešte zasláním e-mailu na adresu makronka-shop@seznam.cz nebo telefonicky na tel.: + 420 722 795 366, 775513211.

 

3. Zrušení objednávky

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího je možné z technických důvodů, náhlé změny nákupních cen nebo jiných nepředvídatelných okolností apod. O důvodech zrušení a možných řešeních bude zákazník neprodleně vyrozuměn formou e-mailu, popř. telefonicky, zanechá-li svůj kontaktní telefon při objednávce. -Na platbu či vyzvednutí objednávky se čeká 5.dní po uplynutí se objednávka automaticky zruší, vzhledem ke kammené prodejně na které se obuv též prodává.

 

4. Dodací podmínky

Prodávající dodá zboží neprodleně, zpravidla do 3-14 pracovních dnů po doručení platné objednávky do jeho elektronické schránky, popř. po jejím potvrzení. V případě nemožnosti dodržení tohoto termínu, např. z technických důvodů, nepředvídatelných okolností apod., bude termín dodávky dohodnut se zákazníkem individuálně.

 

Dopravné:

a) Dobírka (platba při převzetí balíku): 170Kč -DPD KURÍR

b) Platba z ČR předem převodem na účet 293609302/0300 : 135Kč -DPD KURÝR

c) zasilkovna -platba předem 80kč

d)zasilkovna na dobírku +25kč

 

5. Vrácení zboží

Zboží bude přijato zpět za těchto podmínek: Zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu, ale jste povinni nás o tomto vrácení předem informovat. Zboží bude přijato zpět za těchto podmínek:

a) Zboží musí být schopné dalšího prodeje, neporušené a v původním obalu.

b) Zákazník musí odeslat zboží spolu s kopií daňového dokladu v zákonné lhůtě a to přes službu reklamačního asistenta v zasilkovně. (vše vysvětlíme po emailu)

c) Peníze za zboží budou vráceny nejpozději do 14 dnů po obdržení zboží.A to buď na bankovní účet kupujícího. Náklady spojené s vrácením zboží hradí nakupující.

d) Pokud si kupující při vrácení zboží zároveň objedná zboží odpovídající hodnoty, nebude mu účtováno dopravné.

e) Za vrácení zboží se odečte 70,- za službu reklamačního asistenta. Odečte účetní při pvrácení částky na váš účet.

Výměna zboží - Zboží lze vyměnit pokud je malé nebo velké či nesedící. Postup je jednoduchý.Prosíme o písemné nebo telefonické upozornění. Zboží zabalte a odnesete do kterékoliv zásilkovny ve vašem okolí. najdete na stránkách zasilkovny. na váš email vám mezitím přijde štítek ,který nalepíte právě na tento balík. Opětovné zaslání daší objednávky ale platíte poštovné.

 

Reklamace -

Reklamovat lze pouze zboží zakoupené u prodávajícího. Koncový zákazník je povinen udat důvod reklamace a přiložit kopii faktury o zakoupení zboží. Reklamace zasílejte na adresu :MAKRONKA-SHOP , PRŮCHY 1682,MOST 43401.. Za vadu nelze považovat změnu na zboží, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku opotřebení či nesprávného používání popř. nesprávného zásahu.

 

a) bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů (včetně) ode dne jejího uplatnění

b) případně v delší lhůtě, na které se mohou prodávající s kupujícím dohodnout Standartní záruka na produkty prodávané prodávajícím je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruční dobu nelze zaměňovat s dobou obvyklé životnosti zboží, tj. s dobou, po kterou při správném užívání a ošetřování může zboží vzhledem ke svým vlastnostem, danému účelu a rozdílnosti v intenzitě užívání vydržet. Vyřídí-li se reklamace výměnou vadného zboží za nové, běží lhůta pro uplatnění reklamace opětovně od okamžiku převzetí nového zboží kupujícím. Dodavatel se zavazuje dodržovat záruční lhůty garantované výrobcem. Záruční doba začíná datem uvedeným na dodacím listu.

 

6. Ochrana osobních dat Internetový obchod

-MAKRONKA-SHOP podle zákona číslo 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů zpracovává osobní data a uchovává je v marketingové databázi firmy. Zpracované údaje jsou plně chráněny před zneužitím a nebudou poskytnuty třetím stranám.

 

pozor- -Podle zákona o elektronické evidenci tržeb 112/2016 Sb., je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku a zaevidovat u správce daně přijatou tržbu online, v případě technického výpadku nejpozději do 48 hodin. -Nevztahuje se na nákup přes eshop-platba na bankovní účet. -jen platba na obchodě při platbě v hotovosti.

ZPŮSOB DORUČENÍ POŠTOVNÉ BALNÉ
zasilkovna
Zásilkovna ČR vyberte si pobočku, kde si svou zásilku vyzvednete
90,00 Kč ZDARMA
Osobní odběr na prodejně
Osobní odběr na kamenné prodejně v Mostě. Adresa : Jaroslava Pruchy 1682, Most objekt-Jungle arena. Po-pá 10:00- 12:00 13:00- 17:00
ZDARMA ZDARMA
Česká pošta
Objednávka se předává do zasilkovny kde se sveze na depo a předá na auta české pošty k doručení.
90,00 Kč ZDARMA
ZPŮSOB ÚHRADY POPLATEK
Platba na učet
Platba z ČR předem převodem na účet 293609302/0300 čsob
BEZ POPLATKU
Dobírka zasilkovna
Platba při převzetí balíku v zásilkovně.
35,00 Kč

OBCHODNÍ PODMÍNKY ke stažení ve formátu PDF